SPEDIZIONI GRATUITI D'US & UK; 30 GIORNI RITORNU & CAMBIAMENTU

Rimborsi, Ritorna & Cambia

GARANTIA
Sta guaranzia hè estesa solu à u cumpratore di l'usu finale originale o à a persona chì riceve u pruduttu cum'è rigalu è ùn serà micca estesa à qualsiasi altra persona o cessione. Estendemu una guaranzia di un annu à tutti l'articuli acquistati attraversu stu situ web è l'utilizatori chì registranu u so pruduttu à traversu a forma di registrazione di u produttu ponu acquistà mesi 12 extra per un totale di mesi 24.
NON TUTTI I PRODOTTI DI SUPPORTA RITORNU
  1. A pulitica generale di ritornu si applica à tutti i prudutti eccettu ACCESSORI.
  2. Solu acquisti realizati direttamente da a nostra tenda online www.cowinaudio.com si qualificheghjanu per a nostra pulitica. Inoltre, Cowin ùn accetta micca ritorni o scambii di i prudutti Cowin acquistati da altri rivenditori.
    QUANDE POTETE RITORNARE?
    U nostru ritornu, a pulitica di scambiu è di rimborsu dura 30 ghjorni. Sì i ghjorni 30 sò andati da quandu avete compru, sfurtunatamente ùn pudemu micca offre un rimborsu o ritornu (Salvo per difetti di produttu per fatturi oggettivi).
    QUI ARTICULI SONU RITORNABILI?
    • Dentru 30 ghjorni di data d'ordine.
    • In cundizione originale: riesce.
    • Senza danni.
    • In u pacchettu originale.
    pulitica vultà
    PROBLEMA CON LA TUA ORDINE? (A nostra rispunsabilità)
    Se u vostru ordine hà un prublema, cuntattateci per e-mail (support.global@cowinaudio.com). NON rinviate i prudutti senza autorizazione per via di u prucessu di ritornu. Pudemu risolve tutti i prublemi cun voi in modu rapidu è cun attenzione persunale.
    • U pruduttu difettu?
    • Hè ricivutu u pruduttu sbagliatu?
      Vergogna à tè: U sustituemu!
      A guaranzia hè valida da a data di a compra di vendita per un periodu di 1 anno. Se ricevi u vostru pruduttu da noi cù questi prublemi, fate un pruduttu è tutte l'imballa. Cù a vostra cooperazione è a documentazione foto / audio / video di u vostru pacchettu è articulu (s) investighemu, offre una suluzione è spedinu qualsiasi sustituzione necessaria. In casu di un difettu di garanzia coperto, Cowin hà à a so opzione: (A) riparà u pruduttu utilizendu parte nova o rinnuvata; (B) rimpiazzà u pruduttu cù un pruduttu equivalente novu o rinnuvatu; o (C) furnisce un rimborsu parziale o pienu di u prezzu di compra originale à voi in cambiu di u ritornu di u pruduttu.
      PROBLEMA CON LA TUA ORDINE? (Fatturi obiettivi)
      Durante u periodu di guaranzia, l'usu normale di i prudutti per fatturi obiettivi invece di dannu in u periodu di garanzia, anu bisognu di furnisce u numeru d'ordine è stampi di u pruduttu rottu per noi.
      • Ughjettivamente rottu.
      • Perdutu per prublemi di logistica.
        Vergogna à tè: Avemu rientremu un novu!
        Se u vostru pacchettu hè persu, per piacè cuntattate l'uffiziu postale subitu cumu pussibule per sapè l'estatutu di u pacchettu è cuntattate per noi. Mandaremu una nova dopu à investigà chjaramente cù u dipartimentu logistica. (A rinviata ùn include micca l'articuli persi per fallimentu persunale di riceve a merria in tempu, cambia l'indirizzu è ùn notificà micca à Cowin in tempu.)
        PROBLEMA CON LA TUA ORDINE? (Causi fatti da l'omu)
        1) A causa di un utilizazione impropia, i seguenti fenomeni sò causati:
        • Scarti obvi
        • Scuola di cuffie
        • Usura corticale
          2) Riparazione o modificazione micca autorizata o mudificazione di u pruduttu;
          3) Falla d'utilizà u pruduttu in cunfurmità cù l'istruzzioni;
          4) U logu di u produttu hè illeghjibile è irricunniscibile;
          5) Danni di produttu per fattori inespettati o cumportamentu umanu. Cum'è a morditura di l'animali, soprappressione, cascà da l'altezza, etc. Per l'aspettu, se ci sò evidenti danni à l'ughjettu duru, crepa, deformazione severa, ecc .;
          6) Fallo o danni à causa di fattori di forza maiò cum'è u focu, u terrimotu, inundazione, etc.
          Vergogna à tè:
          Prima facemu un ghjudiziu preliminariu basatu annantu à u video, l'audio, l'immagine o u documentu ricevutu per verificà s'ellu hè reparabile.
          Unreparabile. Cowin vi offre un scontu per cumprà ogni novu pruduttu.
          Riparabile. I prudutti ripensabili sò rinviati secondu u prucessu di ritornu. Dopu esse rinviatu, pò esse divisu in casi reparabbili è irreparabuli per ispezione manuale è strumentu.
          1) Riparabile. Fixami è rinviatu lu.
          2) Unreparabile. Pudete sceglie: (A) Distruttu da Cowin, noi vi offre un scontu per compra ogni novu pruduttu; (B) Riturnallu à voi.
          Se i prublemi di sopra accadenu durante u periodu di garanzia, a cumpagnia aducerà a tarifa sicondu a situazione attuale, è u cliente farà custà i costi di materiale è di travagliu.
          WHO RENDE U FREUTO?
          U Cliente hè rispunsevule per i costi di trasportu assuciatu salvu chì i prudutti sò difetti, sbagliati.
          QUIN È U PROCESSU DI RITORNAMENTE?
          UTILIZZO FORMULARIO DI RITORNO / SCambiu fisicu
          STEP 1
          Completi un modulu di ritornu / scambiu cCÀ. Dopu cuntattateci per noi (support.global@cowinaudio.com) cù u vostru furmulariu cumpletu. Ricivarete un email di cunfirmazione cù i dettagli è u statu di a vostra dumanda.
          STEP 2
          Imballate l'articulu (s) in u pacchettu originale è l’indirizzate à:
          19907 E walnut dr south unit C, cità di l'industria, CA, 91789, Stati Uniti
          STEP 3
          Inviate l'articulu (s) à noi via u vostru metudu di spedizione preferitu.
          STEP 4
          Sarete notificatu via e-mail una volta chì u vostru pacchettu ci sia ghjuntu. Ulteriori instructions seranu furnite in u email.
          ritornu passi
          REFUND
          Una volta chì avemu processatu u rimborsu, ricivarete una mail di cunfirmazione da noi. Se avete optatu per un rimborsu per via di u metudu di pagamentu originale, per piacè permette à i crediti 14 di u travagliu per u vostru contu. Se ùn riceite micca u vostru rimborsu dopu 14 business days, contattate direttamente u vostru processatore di pagamentu per più infurmazione.
          U dirittu di ritornu / scambiu ùn hè micca validu per l'articuli restituiti incompleti, dannighjati o usati.
          Solu u prezzu di compra di un articulu restituitu serà rimbursatu. Qualsiasi imposta o tributu pagatu, è ancu i costi di spedizione originali, ùn saranu micca rimbursati. U Populu ùn hè micca per u prublema chì avemu causatu u ritornu, ci vole à deduce a tarifa di ripusazione (25% ~ 40% di u prezzu di u produttu originale) da l'ammontu di rimborsu.
          * A Cumpagnia si riserva u dirittu di una interpretazione finale per u cuntenutu è intene quì.